La formation théorique consiste à inscrire votre nouveau Conseiller de Vente aux modules de formation dits modules d'intégration. Ces modules sont au nombre de 4 soit 4 jours de formation d'une journée chacun. Ces formations se déroulent au Dôme à Roissy et sont dispensées par des formateurs permanents. Selon les spécificités locales, elles sont aussi dispensées par des formateurs permanents ou occasionnels au niveau International.

Les intitulés des modules sont les suivants :

* passeport pour Aelia

* vente 1

* formation produits selon l'activité pour laquelle travaille le nouveau Conseiller de Vente

* techniques d'encaissement

La formation boutique consiste à accompagner le nouveau Conseiller de Vente dans la découverte :

* des missions de sa fonction,

* de l'environnement de sa boutique

* de l'environnement hors boutique

Les formations théorique et en boutique font l'objet d'évaluations

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